3、解决问题的建议
问题的存在并不可怕,关键时我们有没有信心去解决问题忙着需要我们大家一起的努力。在此,笔者想阐述一下我个人的观点:
加快行业标准化的建设步伐
加快行业标准化建设势在必行,正所谓“没有规矩,不成方圆”。我们应尽快完善现有标准的不足,及早制定新的标准和规范。如:《石材养护标准定义及术语》、《石材养护工程施工规范》、《石材养护工程验收便准》、《石材养护技术等级评定标准》等等。
石材养护是现代高科技行业,具有行业发展速度快,技术更新快的特点。从国外石材养护业也发展的现状和趋势看,行业的标准化建设时保证石材养护高起点、高效率建设与发展的一项十分重要的基础工作。只有做好了这项基础工作,行业的将抗快速发展此案有保障。
加强行业规范的执行力度
行业标准制定出来后,如果不去执行,就如同一推废纸一文不值。我们现在的标准虽然不是国家强制性标准,但我们同样可以去引导、去宣传、去推广,让整个行业自觉地遵守它的约束,同样可以达到好的效果。笔者上次与协会的同仁一起去物业协会交流,对方在介绍他们行业标准的落实情况时令我深有感触。他们的办法是在行业内建立一批示范单位,所有示范单位必须遵守标准的要求,协会定期对其进行监督,并对执行情况进行公示。我觉得这个办法很好,我们也可以借鉴使用,并加大试点单位的宣传力度,让成为试点对象成为一种幸运、一种荣耀、一种骄傲。其实办法有很多,只要我们大家多交流,多为行业的发展想点办法,群策群力,这样何愁标准不能执行呢!
加大专业人才的培训力度,鼓励社会化的人才培养
前面我们讲到过人才培训相对落后、人才资源短缺的话题,笔者也曾经在上海、北京的相关会议上讨论过。我认为行业协会办班的实质是技术鉴定,主要时规范行业的管理。行业的技术培训一个与等级鉴定分开,技术培训可以由专业的培训机构或企业来做,这样不但可以加强培训的专业性,是石材养护技术培训达到国际化标准。更可深化行业的分工,促使石材养护咨询服务业的发展,可谓一举二得。行业协会只需加强监督管理,把好等级鉴定关就可以了。我个人把这叫做“把石材养护的培训做成一项群众化的运动”。如果接受培训的人多了,就申请等级鉴定的人自然就多,自然一切有关人才的问题就迎刃而解了。
加深养护概念的宣传力度和广度
关于石材养护的宣传,无论是中国石材应用护理委员会还是上海石材养护专业委员会都做了大量的工作,也取得了非常可喜的成果。在此,我只想提个建议,如果广大石材养护企业也都能积极参与,与各级协会一同努力。拓展一下宣传渠道,把宣传的范围再扩大一些,力度再加强一些就更好了。
加强行业协会的纵深管理
关于行业协会对行业的积极管理,是完全可以肯定的。但我认为行业协会的作用不仅如此。如果把石材行业比作一个十字架,那我们现在所做的工作只是这个横线,做的是平面的、宏观的和理性的东西。而竖线则是与之交叉的另一个方面,是微观的和感性的。二者交叉就是立体的,如同空轴。换句话说,我们现在是站在市场的上部管理着行业,形同一个容器装着某些物质,容器与物质是分开的,是管理和被管理的关系。假如,我们能进入物质的内部,在里面生根,这样就与市场的实质形成了浑圆一体,那将是一种共同关系,有一种“家”的感觉。这种共同的“家”的关系可以促使我们的行业更加团结、相互理解和更积极的进取,行业的发展将变得更加健康活泼和容易管理。
三、我国石材养护行业的发展趋势
1、行业明显分化。
专业性服务将得到较大的发展,高端产品生产、病症处理和咨询服务将成为行业的主体。
由于石材养护所包含的业务范围有一部份与石材公司、装饰公司、清洁保洁公司、物业公司等有重叠,加之高利润的诱惑,很多公司不愿意把到手的生意让给石材养护公司来做,这样会降低自己的利润空间,于是纷纷组建自己的石材养护部门,从事石材养护业务的操作。这种情况在清洁行业最多,几乎所有的清洁公司都在开展或正在打算开展石材养护的业务。石材公司也有这种趋势。目前,一般大一点的石材公司都设立了石材养护部门,添置了翻新设备,甚至有些公司还在配置简单的防护剂。装饰公司与物业公司相对较少一些,装饰公司主要是自己添置一些翻新设备过购买防护剂自己涂刷,但不会组建专门的部门;物业公司则主要针对晶面处理的防护要多一些而且只为自己的物业服务。
在石材养护所有的业务中,石材清洗、石材保养和石材翻新的门槛最低,与相邻行业的重叠性最大,所以在以后的发展趋势中,他们将逐渐被相关行业边缘化,不再是石材养护业的主流。
其实石材病症处理与清洗行业的重叠性与清洗、翻新一样,但因其技术性相对要高很多,随机变化性大,且需要相当的从业经验和解决问题的能力,所以一般人难以掌握。所以,它将仍然作为石材养护专业保留下来。
由于石材防护原料供应商急于扩大销售业绩,他们面向社会大肆宣传,使防护剂的制作变得越来越透明。原材料的大众化供给将使石材养护剂市场达到泛滥的程度,主要体现在甲基硅酸盐、硅烷、硅氧烷、有机氟方面。一般客户购回原料后稀释就可以直接销售或使用,所以此类防护剂也不再是石材养护行业的专利,势将很快被相关行业边缘化,也不再是石材养护行业的主流。但高端防护市场则是另外一种局面。这里所说的高端防护剂是指经过特殊的配方设计,使产品克服普通防护剂的缺点,并增加一些特定的功能的特色化产品。特色化防护产品的开发需要专门的设计和配制,一些特定功能的开发更需要具备高度尖端科技的支持,一般人难以涉足。所以,高端防护剂的市场将变得更加专业化。
在石材清洗、石材翻新、石材保养和低端防护剂市场不断被相关行业吸收后,相关的技术服务和信息咨询便具有了发展的空间。由于这些项目门槛低,行业的从业素质普遍不高,且竞争激烈。人们需要不断寻求新的咨询和新的技术、工艺来提高企业的竞争力。就算专业的石材养护公司也需要不断获取新的情报来预测行业的发展走向,并定期对企业的内部进行培训以提高企业的整体素质。这些事情都需要一个非常专业且高效的机构来做,这就是石材养护咨询服务。
2、行业的本质将被重新定义,内涵得到拓展,业务范围进一步扩大,市场得到横向发展。
石材养护行业实际是一个综合性很强的行业,这也是它被其它相关行业吸收并逐渐被边缘化的原因。这些特点也有其好的一面,也可以利用其边缘性向相关业务拓展。就目前而言,石材养护的内涵并没有被大家充分的认识,如果我们把石材养护的内容逐一分析,不难发现:原来石材养护行业可以从事的业务内容要比现在多得多。
首先,我们来分析一下防护材料。防护材料主要采用的是有机硅和有机氟,都是优良的表面活性剂,有机硅中的硅烷还是很好的偶联剂,都可以应用在孔隙材料的渗透保护和制作表面涂料。当我们把原材料进回来以后,除了生产石材防护剂,同时还可以与其它材料复配成表面保护涂料用于塑料、金属的表面保护。
石材保护的基本功能是防水。在实际的工程操作中,除了石材的防护以外,石材的缝隙、粘贴石材的水泥以及墙体材料的防水都是我们保证石材防护工程质量的条件。而且,石材防护与建筑防水本身就存在着紧密的联系,在某种程度上可以这样说,石材保护是建筑防水的一个分支。所以,石材养护行业反过来去承接防水业务也是情理之中的事情。
石材养护在很大程度上与酒店的保养也有着紧密的联系,酒店洁具的翻新作为一种配套业务正在被大量的养护公司所掌握,这种翻新技术可以在整个陶瓷行业得到广泛应用和推广,可以为石材养护业带来一笔不小的收入。
晶面处理技术的发展在陶砖方面也可以得到大的发展。不少企业正在研究一些新的材料用于陶砖的抛光和防污,效果相当不错。如“绿色天使”最新推出的G1/G2系列就是专门用于抛光砖和微晶石、瓷砖表面防污、增光、防滑的产品,此产品一经推出后,反响强烈。
不管是材料生产还是工程操作,只要我们用心的去做,相信我们的行业会越做越大。我们不但要做石材的养护,还可以做石材、陶瓷、织物、纸张甚至金属等材料的保护。到时,我们行业的定义将不再只是石材养护,而应该是整个建筑的保护。