石材市场没标签
在市郊宾虹西路边标注着“石材区”,这是市区石材商家较为集中的所在。记者看到商家均在墙上展示各种石材的样式,每一家都有几十种之多。不过每种石材仅用小标签贴着石材的品种,如“黑金沙、杜鹃红、中国黑、贝沙金……”上面却没有价格标识,记者看了3个店家,都要开口询问才知道各品种的价格。
而且各品种石材价格差异相当大,从七八十元一平方米的“桃花红”,到四五百元一平方米的“黑金沙”,贵的上千元一平方米的也有。外行人根本不知道不同品种的大理石花岗岩,价格贵贱为何相差这么多。顾客很难根据不同价格选择自己中意的品种,全凭店家的推荐介绍。
石材市场加工收费有点乱
一名带闽南口音的经营户告诉记者,石材不明码标价,这在金华市场上是普遍现象。在市区二环东路一家前店后厂的石材商家,干脆连石材品种标签也免了,顾客看中哪样,商家就随口报价。
加工费猫腻多
石材需要加工,每动一刀都要收费。石材市场的一些商家,在店里陈列了石材加工后的样式,加工工艺有水磨单边、水磨双边、打洞、切角、开槽、地面切割等十几种。每种工艺的收费从10元到50元不等,有按米计价,也有按次数计价,只有问了店家才知道。
市民老李近日买了4块窗台板,是90元/平方米的花岗岩,加工费60元,商家说一米磨边就要10元,后来他才知道有的商家磨边每米才5元。各种石材价格不一样,但加工费应该是一样的,如果用便宜点的石材,差不多“对工对料”。消费者对各种加工工艺一知半解,无良商家往往在加工费上大做文章。记者走访市场了解到,买石材除了名目繁多的加工费,还要消费者承担材料损耗费,比如你买1.7平方米的石材,可能要加0.3平方米的损耗,各种巧立名目的收费让人一头雾水。
记者佯称要加工5片窗台板,3家店竟然给出3个价格。在多数石材店家出示的价格清单里,只标示了大理石加工后简单的示意图,上面密密麻麻手写标注了不同收费项目,多一项、少一项很难分辨。
送到家还要收一笔“上楼费”
顾客照单付费,以为这样就可以送货上门、包安装,不料商家还会金口一开:“还有一笔上楼费,是付给搬运工的。”石材的“上楼费”已经是行业惯例。家用电器、家具等大件,商家一般都负责送货上门,由专人搬运到家并安装。但石材却仅负责运送到楼下,这么一堆大家伙到楼下,自己搬不动就只能由搬运工开价。
据石材商家解释,石材搬运困难,万一磕磕碰碰说不清楚,因此,行业的惯例就是只负责运送到楼下。如果顾客需要搬运上楼,则另外跟搬运工商量。
《价格法》第十三条规定:“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。”对石材市场价格方面的种种不透明现象,金华鹏程装饰负责人厉晓梅说,这个行业确实需要规范。特别是石材加工一项,不同的厂家在收费、质量方面五花八门,消费者应该多加比较。