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“徐氏石材”给顾客补偿

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-04-15  来源:大庆晚报  浏览次数:383
核心提示:4月9日,本报以《“徐氏石材”砸坏客户灶台》为题,报道了龙凤区唐人中心的赵先生,在万宝石材大市场徐氏石材店订制了窗台和灶台大理石,当时讲好价格并交了300元定金,但等安装窗台和灶台后却增加了200元,他不能接受,工人把安装好的窗台和灶台砸坏了,赵先生要求商家退还定金并赔偿损失,却遭到拒绝。

4月9日,本报以《“徐氏石材”砸坏客户灶台》为题,报道了龙凤区唐人中心的赵先生,在万宝石材大市场徐氏石材店订制了窗台和灶台大理石,当时讲好价格并交了300元定金,但等安装窗台和灶台后却增加了200元,他不能接受,工人把安装好的窗台和灶台砸坏了,赵先生要求商家退还定金并赔偿损失,却遭到拒绝。

徐氏石材店的工作人员说,她和客户讲好一共费用为1000元,由于客户家需要打“水盆口”和“炉具口”,所以他们要收100元的“开口费”,还有50元的材料费和50元的豁口费,但客户只接受50元的费用,客户跟安装工人产生了纠纷,安装工人把窗台和灶台砸坏了。

工作人员说,客户家还有两块完好的大理石板,价格正好跟定金相抵。至于损失,他们可以给客户100元补偿,但客户对这个处理办法表示不同意。

10日,记者从赵先生那里了解到,经过协商,商家给他200元补偿,他同意了。

 
 
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