3月6日-9日,第十四届中国厦门国际石材展览会(以下简称“厦门石材展”) 在厦门国际会展中心举行。此次展会总面积达到16.6万平方米,共有8600个国际标准展位,2000多家企业参展。晋工、盛达、福大、威盛、海龙等数十家晋江企业纷纷把握商机,带着自家的招牌产品进驻展会。
参展企业纷纷反映,与往年相比,今年不仅国内参展的企业数增多了,连国外多家世界知名机械制造企业也首次携新品新技术亮相厦门石材展。国内市场竞争的日益加剧,令本土石材机械企业加速了掘金国际市场的步伐。
玩转“私人定制”服务
第十四届厦门国际石材展上周在厦门国际会展中心正式拉开帷幕。今年“亮相”展会的晋江机械企业明显增多。已有多年参展经验的晋工、海龙、福大等机械企业不仅订下比往年更大的展位,还早早就做好了展馆设计,并携带拳头产品“争相斗艳”,威盛机械更是带来自己一系列的产品,让参会客商享受一站式订购服务。
在石材机械日趋成熟的今日,越来越多的企业加入了国内市场的“戗夺”之中。技术的日新月异也让国内石材机械行业的产品差异化不再那么明显。值得一提的是,今年来自意大利、土耳其、希腊、巴西、西班牙等的多家世界知名机械制造厂更是首次带着世界领先的技术和产品亮相厦门。这标志着多年来一直对中国市场持观望态度的国外先进机械生产商也相继采取行动。
面对日趋激烈的竞争,海龙机械制造公司总经理姚胜烟坦然表示,各行各业都有竞争,没有竞争就没有进步的空间。企业不仅要积极应对,更要积极走出去。
“面对国内的大竞争环境,我们选择加大对国外新兴市场的开发,把战略重心也放在国外市场,像印度、泰国、巴西、中东、非洲等国家和地区都是海龙重点关注的市场。”谈及如何应对竞争,海龙机械总经理姚胜烟告诉记者。
威盛机械常务副总经理萧季枝也表示,随着国内竞争的加剧,威盛机械在未来也将重点针对土耳其、越南、巴西等地区开拓市场。
尽管国内市场竞争压力增大,石材机械市场前几年又不甚景气,但今年开春以来较好的情况还是让晋江石材企业看到了复苏的希望。“我相信今年对于石材机械来说是有期待的一年。”福建晋工机械有限公司总经理柯金鐤表示。
姚胜烟坦言,石材是资源性的东西,中国石材业要转变发展方式首先要解决的是资源节约,如何更好地利用机械去解决石材生产过程中的环保节能问题是未来石材机械发展的重点方向。2013年的寒冬期让国内的石材机械企业总结了经验,他相信2014年石材机械市场前景还是充满希望的。
瞄准国外新兴市场
晋江机械方阵亮相厦门石材展。
“服务”是记者在走访厦门石材展过程中频繁听到的字眼。
萧季枝介绍道,为了加大服务力度,保证产品质量,威盛公司为客户提供了终生式的一条龙配合服务,为此今年还特地在现有团队的基础上成立矿山事业部,专为客户提供各种售后服务,并根据客户遇到的各种难题提供专业定制服务,快速解决客户的各类需求,从以往的被动式服务转变为跟踪式的服务。
在石材机械竞争日趋激烈的今天,诸多涉及石材机械制造的企业为了能够保证市场份额,在致力于研发的同时,纷纷把目光投向了客户服务的升级方面。
“质量至上、服务为上,是我们一贯的宗旨。”海龙公司姚胜烟说道,“服务不是一时间就能到位的,而是需要不断更新改善,我们的目标就是有海龙机械的地方就有海龙的服务人员,随传随到。这是我们的责任,我们没有第二句话。”
不少企业坦言,产品同质化、缺乏互补性是晋江石材机械行业发展的弊端,在市场相对萎缩的情况下,竞争就会非常激烈,而产品的同质化有可能导致企业之间的恶性竞争。随着石材机械的专业化发展,客户的需求逐渐已经显现出差异化趋势,因此,除了供给能够满足普遍需求的产品之外,根据客户的需求进行量身定制,也是未来石材机械企业发展的一大趋势。
萧季枝告诉记者,威盛机械针对石材矿山产业链的一条龙服务已经日趋完善。诸如在大理石深加工领域,威盛机械已经可以为老客户制定科学合理的生产规划,并充分发挥公司的能动性服务企业。
值得一提的是,今年前来参加此行业“盛会”的晋江石材企业并不多。近两年来,因为环保问题,晋江全面启动石材行业整体退出转型工作,分批次对无证石材加工企业实施强制关闭。在现场,记者唯一看到的晋江石材企业—晋江联兴石雕石材有限公司经理伏红霞表示,目前,公司在晋江已经没有开采石矿,公司主要在漳州地区进行石材开采,留在晋江的工厂目前主要是从外地运来石料进行石雕产品的生产。
付红霞表示,对于石材业资源浪费严重、开采加工粗放、同质化竞争白热化的现状而言,晋江的石材企业经历“阵痛”之后也在主动谋求转变,不少企业都到外地开采石矿,并开始学会开发高附加值的产品,与客户深度合作,在营销模式上进行创新,告别以往单一传统的石材产品。
“如果比石雕,晋江比不上惠安;如果比石材,晋江也比不上南安。”一家在厦门做石材外贸的晋江公司坦言,晋江的石材企业即便不是因为环保问题而被强制关闭,如今在石材加工、运输成本大幅上涨的情况,像以往那样加工石材、卖石材,赚取少量加工费,势必也将被淘汰。未来,石材企业更需要通过对石材进行深度加工、加强售前售中售后服务,提升产业附加值,才能走得更远。
记者观察
新客户重要 新理念更重要
第十四届中国厦门国际石材展览会,来自意大利、美国、德国、法国、土耳其、印度等国的多家世界知名机械制造厂商首次带着全球领先科技亮相会场,让晋江的石材机械商在展会上发掘出了不少国外新客户,开拓了国际市场。
而记者发现,参展的国外机械商展出石材线条机械走向了全自动电脑化,有家国外厂商甚至展示出仿真机械手全自动化雕刻石材。国外许多展示的设备从产品设计、工序操作到生产管理都使用了电脑控制,得心应手地加工各种石材产品。相形之下,国内的石材机械在自动化、智能化和深加工方面,仍有很大的进步空间。
记者认为,晋江石材机械企业们在展会上不仅要学会收获新客户,更要吸收国外的先进理念,在学习消化国外先进技术的基础上进一步提升加工制造水平。