苏先生已经快半年没享受他的周末了，就因为他去年10月那套在红杉一品已经收房的房子。与苏先生一同陷入苦恼的，还有红杉一品其他200多户业主。

“开发商住总正华，从上到下，都是欺骗！”红杉一品业主维权组织者聂女士，对人民网记者哭诉着说。

让苏先生和聂女士们苦恼和绝望的，是他们购买的由北京住总正华开发建设集团有限公司开发的红杉一品精装房项目，该项目自去年10月交房以来，暴露出了一系列的质量缺陷，同时，开发商拖沓敷衍及傲慢的处理态度，引起广大业主的极大不满。

现场看到，刚入住不到半年的红杉一品小区，外墙的大理石贴面已经出现大片脱落，施工质量让人生疑。

“收房时，开发商并没有向我们提供《竣工验收备案表》及《建筑工程质量认定书》等相关收房文件。我们要求看这些收房文件，但他们（开发商）就是不给看，强行我们收房。”业主告诉记者。

“我们已经在售楼处公示了这些收房文件，业主看没看见那是他们的事情，与我们无关！”红杉一品副总经理王彪回应道。

根据《商品房销售管理办法》相关条例的规定，如果开发商未向业主提供上述收房文件，业主可以不收楼，并可要求解除原购房合同，退还房款及利息。

“并不是因为现在房价下降，我们才向开发商维权的，实在是开发商宣传时的承诺突然打水漂，让人难以接受，而且，他们处理问题的傲慢和拖沓态度让人也无法忍受。”对于开发商称业主因为降价而维权的说法，业主代表吕先生如此告诉记者。