石材 用品不同于别的消费品,更新、淘汰频率慢,特别在农村,用户一旦选购了,就会几十年,甚至一辈子都要伴随左右。所以在购买前,许多农民朋友总要反复考虑,不但要到街坊邻居家里去咨询,还要到多家石材市场去比较。特别是一些边远地区刚刚摆脱贫困的农民,由于文化层次较低,石材信息又非常少,缺乏必要的专业知识,不知道哪种石材更适合自己,盲目从众心理比较普遍。因此,开发农村石材市场的同时,要有针对性地做些导购工作。
一是主动介绍。比如可以利用农村赶集,庙会等机会开展咨询活动。利用媒体向农民朋友传授一些浅显易懂的石材选购知识,介绍各种品牌 的价格 、产地、性能、规格,以及保养知识等。要帮助农民朋友在县、市或集镇范围内建立具有当地民族风格的石材市场,使农民尽量多得到一些有关石材的知识与信息。
二是热情推荐。就是把价格低、质量好、性能优、适应性强、保养简单的石材产品推荐给农民朋友。推荐当然不能是强加于人,而应该在深入调查研究的基础上,根据农民朋友本身的经济条件、文化层次、居室大小、人口多少、民风民俗、也就是站在农民需求的角度去推荐。必要时,可以根据农民的具体情况与要求,专门设计,生产,定做。总之,城里有城里的特点,农村有农村的情况,只有适合了农民心理,农民才会喜欢接受。
三是协助选择。就是具体地帮助农民选择好他们所需要的石材产品。客观地说,农民在购买石材产品的目的各有不同,有的是自己使用,有的是为儿女的装修新房,也有的是为老年人购买……所以,要真心实意地为农民选择好适合他们的石材产品。也得下一番功夫,不但要了解农民购买的目的与用途,还要了解他们的欣赏习惯,经济条件,以帮助他们选择出价格上适中,使用起来方便,最符合使用需求的石材产品来。
农村不比城市,居住分散、经济条件相对较差,文化水平较低,所以,要开发有3亿户家庭的农村石材产品市场,是一个长期的、艰巨的,且具有商机的事业。所以,有针对性地做好农民购买石材产品的引导工作,并能经常深入农村、深入农户、深入调查研究、从多方面、多层次地为农民提供服务。那样,农村与城市的石材产品市场就会遥相呼应,同放异彩。