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为什么职场新人总在做错事?
“我时常看着稚嫩的他们思考一个问题:一个实习生,应该如何把握好一个珍贵的机会?实习生为什么总是匆匆地来、莫名其妙地离开?到底是谁不适合谁?” ——暑假快结束、“金9银10”的招聘季又将来临,站在十字路口的职场新人、实习生是否做好准备?听听职场师姐传授入职宝典,让你快速进入状态,也给你泼泼冷水,不管怎样,带你看看职场真实的一面。 前几天帮朋友招几个实习生,在网上发了帖子之后,就陆陆续续收到各种邮件。毫不夸张地说,我收到30多封信,其中只有三封信在邮件正文里有段自我介绍一般的说明,也就是俗称的“CoverLetter”,其他清一色只有一句话:“详见附件”或“简历见附件”! 我的火气立马就窜儿了!虽然我只是帮忙推荐,没有决定权,但是好歹得有句客气的话吧。什么叫“简历见附件”?什么叫“详见附件”?我只是招个靠谱的、贴心的、能踏实工作、想学东西的实习生,对方却好像牛得觉得自己是董事长、总裁、CEO. 生气归生气,总会有一些思考。工作三年了,眼见着越来越多青春洋溢的实习生走进公司的大门,却好像总在做错事情;做职业培训也三年了,看到越来越多的学生怀着激动的心情找实习、得到offer、入职、再迅速离职。我时常看着稚嫩的他们思考一个问题:一个实习生,应该如何把握好一个珍贵的机会?实习生为什么总是匆匆地来、莫名其妙地离开?到底是谁不适合谁? 实习生入职8条“潜规则” 1、初入职场别撒娇 不管你多么可爱、温柔、娇小,长得跟瑞丽封面女孩一样楚楚动人,在学校里,你可以和上铺撒娇、扯淡,在职场万万不可。在职场,要有一种职业范儿,但是不要装得过于成熟,会让人觉得很假。大部分本科毕业生都在23岁左右,这个年纪的人要活跃而有灵气,这是年轻人该有的感觉。切忌学台剧撒娇发嗲,女生尤其不要对男同事这样做,会让人看不起。 2、巧用“公共盘”迅速熟悉岗位 每个学生初入岗位时,都会觉得自己的专业知识少得可怜,恨不得一头撞死在豆腐上。我刚进公司实习时,全组就我一个实习生,没有能“同流合污”之辈。因此每当看见英文说得跟母语一样的中国同事,以及那些随时会蹦出来的陌生专有名字,我就觉得实在有愧招我进来的老师。公司是不会有人专门像家教一样辅导你的,那么如何迅速熟悉工作?从哪里下手? 我的方法是翻看公司公共盘上的历史内容。不用翻太多,从自己所在小组的内容看起,按时间顺序,倒着一个个地看。这样可以迅速熟悉本小组在过去1-2年内的主要工作内容和工作模式。其次,是按类别翻看,比如我曾经把公共盘里的新闻稿都翻出来,放在一个文件夹里每天看几个,就会明白新闻稿原来是分几个部分,每个部分都写哪些内容,这些内容从哪里可以找到。这样等有一天自己需要写新闻稿的时候,就不会支着两只手干瞪眼,研究好几个通宵捶胸顿足了。 3、利用打印废纸熟悉各种业务 实习生和刚入职的大学生的很多任务是在复印、打印中完成的,而打印机上经常会有很多员工打废的、来不及送进碎纸机的文字材料。我刚实习时没什么资料可看,就把打印机旁大量的废纸拿来翻看。这样一个星期后,我就对公司业务大概知道点皮毛了。 要注意的是:公司打废的纸张可以用反面打印不重要的资料,然后进入碎纸机。切勿将废纸带出公司大门,以免机密泄露。 4、阅读专业书籍 上豆瓣吧,或者找一些专业论坛看一下自己所在行业有什么专业入门书籍。要每天坚持学习半小时的专业知识,虽然书本和操作是两回事,但看多了会让自己有良好的工作感觉。切忌装牛人来看很厚很难的“砖头书”,看不懂不如不看。我到现在都没看懂《Digimarketing》这本书,从中文版看到英文版都没太明白,装牛人就是这个下场,现在此书已经被束之高阁了。 5、勇敢说出你的“不懂” 新入职的学生最容易犯的毛病还有,不知道也不问,一个人闷头想,最后延误了整个工作进程,领导跳脚,自己受到惊吓,回家默默哭。其实作为实习生,开始时听不懂,没人会说你,一定会有人教你,但是不懂装懂造成一定后果时就事儿大了。 6、当实习遇见学业 有个师妹最近跟我说了个事,她在一家著名的咨询公司实习,非常努力才进去,但最近她不但被还不算熟悉的工作搅得一团乱麻,更麻烦的是,她马上要去考德福考试,作为德语系的学生,这个考试非常重要。她想离开公司一段时间去准备考试,但是又怕回来后没位置——就好像担心怀孕会被别人替代职位一样,我很理解她。 我的建议是:去考试、去学习、去充电!只要你有足够的能力和水平,工作永远都会有;但是学习的良好环境不是永远都会有的。 7、有始有终,不要担心被骂而逃跑 听过太多这样可笑又可气的故事:闯了祸,或找到了新的机会,不知如何开口辞职,于是干脆消失不见。其实实习生离职是一个非常正常的事情,作为正式员工,并没有把这件事情看得很重,但是实习生本人常常因为不知道如何处理,索性就撒手不管,好一点的还会哭诉一下自己多么、多么忙,真的无法兼顾实习了等等。这样的故事屡屡发生后,会让别人对你产生怀疑和不信任。其实老老实实讲话,或者至少提前打个招呼即可,没那么困难。 8、不要吹嘘那些不属于自己的东西 我经常看到BBS上铺天盖地的实习吹嘘帖:说自己在某某公司实习的好待遇,出差住什么酒店,飞机是多少钱等。需要提醒的是,实习生工资以及各种加班餐补和打车费报销是正常报酬,至于出差是否头等舱,酒店多少钱等话题,并不表示你很牛,只表明这个公司很牛,公司的牛和你的牛没有关系。聪明的同学会把眼光放长远,不会贪图蝇头小利,更不会吹嘘这些不属于自己的东西。难堪的是,这些内容如果被你的同事在网上看到,那可不是什么好事。 换一个实习,简历上就多一朵花? 还有一个问题是,不少大学生频繁更换实习,这样做无非是为了简历上能多添一朵花,可是当你觉得自己的实习公司越来越牛时,当500强的名字挨个写在简历上时,当你已经牛到开始用实习生工资的高低来做选择题时,有没有想过,每一份实习,你究竟做了多少具体的工作?为什么每次实习都是从打杂开始,并生生不息地打下去? 有没有那么一次,同学们能踏实下来,不带任何炫耀和功利色彩地投出一份简历?有没有那么一次,忘记公司的名字,全心全意去研究一下自己手上的那张表格有什么含义? 每个实习生都在喊工作太辛苦,公司不把自己当人看,这不是自己理想的公司,这不是自己梦想开始的地方,可是否有那么一个人愿意把每个简单的工作再往前想一点?每个实习生都在抱怨工作内容没意思,无非就是填表格、打电话、发快递、复印,你是否有仔细思考过这些工作内容,是否有一题多解的方案?打个比方,如果公司的快递公司无法按时送货,你能否立刻给领导三个备用快递公司的联系人、解决方案和报价?而不是单纯地站在领导身边,无辜地说:“领导,他们说送不到了”。 实习,不是要去一个牛叉的公司,做很多很多的“Dirty work”(细琐的事),而是要通过这些“Dirtywork”来让自己开始从学校到社会的转换,让自己有一个接触社会、认识社会人的机会,并通过这些机会来让自己体会到自身的优势和劣势、能力与喜好,以便在毕业时迅速融入社会,选择一个较满意的工作。 因此,实习更多的意义在于给你一个机会思考,思考自己、思考社会、思考两者的匹配程度,并思考自己还缺少什么,还喜欢什么。而那些工作内容反倒是次要,发快递、复印东西,这等小事儿难道初中生做不来么? 有句话叫“当机会来临时要抓住它”,或“机会只光临有准备的人”,很多时候,机会是不能等着它自己来了以后再去抓的,机会是要靠自己每时每刻抢先一步夺来的,是靠不断认真积累换来的。实习虽然只是校园到职场的一个过渡期,但是如果能把握好过渡期,你的职场生涯无疑将加速一大步。
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