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HR如何管理试用期新员工?

 
新员工是企业的新鲜血液,是企业活力的重要来源;而新员工与企业之间的认识在深度和广度却都处在一个较浅的层面,相互的理解和沟通还存在一定的障碍,因而彼此之间的纽带并不紧密。这也为新员工的流失埋下隐患。员工初到企业的阶段已经成为离职高发率时段,其中有近七成的个案为员工主动离职。那么如何解决试用期员工稳定性差的问题,已经成为企业HR管理者必须重视的课题。 一、新员工在试用期为何轻言放弃? 新员工在进到一家新公司和新岗位时,往往面临着很大的压力,在与新上司、新团队、新环境、新制度等各种磨合中,一旦感觉不对,工作压力感、厌恶感和倦怠感随之而来,即容易造成员工流失。通过分析发现,以下三因素是造成新人轻言放弃的主因: 1) 新工作岗位因素:在不同企业,岗位的工作内容、运作流程、团队协作 风格,领导管理方式上都存在着较大差异,同时工作本身的变动会对新员工固有的工作习惯和行为带来挑战,一旦磨合不好,感到不适,难以适应新岗位,便感吃力,内心滋生放弃念头。 2) 新工作环境因素:陌生的环境一定会给新人带来不安全感,这点在大型企业尤其明显。笔者甚至在珠三角等大型劳动密集型企业中曾发现:个别新员工在庞大的工厂区域迷路情形。同时陌生的管理环境更是新员工放弃的主因之一,企业如何帮助新员工适应新环境也存在着方方面面的不足。 3) 新人际关系因素:新员工进到新公司,渴望有人帮助,有人关怀,有人教导,能获得同事友好热情的支持。这样新员工进来能够最快速融入团队。但如今有许多企业因为企业文化没有好的倡导,人力资源没安排好师徒帮教及新员工跟进管理,部门成员之间的人际关系冷漠,或因前任离职而遗留一些不良情绪,都造成新员工加入新公司、新部门后的孤立感,从而蒙生退意。 二、企业要想稳定和留住新员工:  企业可以从以下几个方面加强试用期员工的引导和保留,从思想上重视新员工,从态度上关爱新员工,从技能上培养新员工,从人际上友爱新员工,为新员工营造一个成长的空间和环境,才能使得新员工招聘效果提升,新员工试用期通过率提升,真正做好新员工入职管理: 做好新员工入职培训工作。 对于新员工进公司后,企业必须建立规范、完整的新员工入职培训体系,确保从员工行为礼仪,厂规厂纪,员工手册,企业文化,产品知识,岗位操练等方面实施全面培训教导,包括一切应知和应会以及岗位所需的基本要求。在新员工入职培训结束后要进行全面考评,经考核合格后方可上岗。许多企业新人一进来,培训了半天、一天就入岗,那是要不得的,既不利新人发展,同时造成公司成本浪费。 新员工入职后,前两周是适应期中压力最大的阶段,如果企业人力资源和用人部门能充分利用好这个契机开展引导工作,可以大大提高新员工稳定性。此时新员工参加了入职培训后,本身对企业有了一定了解,如果在人力资源部和新人直接上司带领下,再进一步去现场适应和了解企业的整体布局情况,宣传推广企业文化、价值理念、规章制度及发展远景与规划,增强新员工对企业的信赖度;同时可以组织新员工参观企业各类生活设施,对新员工所必须打交道的职能部门一一进行走访,并同职能部门直接负责人沟通,使新人感到集体的关心和力量; 有条件的企业在面对大批量新员工入职时可以考虑组织新员工欢迎会,多种方式地展现和谐的工作环境,帮助新人熟悉企业。
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