在我国石材行业高速发展的几十年里，很多企业在逆境中崛起，但仍然有一些企业停滞不前，或是因为缺乏专业的品牌建设或是因为其发展的方式没有跟上时代的步伐。尤其是石材中小企业，对于品牌建设往往心有余而力不足，以情感来营销或许更有效果。

口碑传播是品牌深耕的必然

石材企业要为客户提供优质的产品，让客户自己从心理感觉到信任该品牌，才会不断的形成良好的口碑效应，提高产品的品牌信任度。在石材这样的传统行业，很多人士都了解口碑营销，口碑营销即企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。

口碑是可以为石材企业带来最直接的营销效果，一般会认为对产品的口碑非常重要，然而随着消费者素质提高，以及石材行业后续安装也很重要的特性，现在石材企业在服务方面的口碑也显得重要。

像石材行业这样的传统行业，该如何将口碑做到极致，让用户夸赞，主动带来新客户呢?关键是要通过一些事情来引发口碑效应，这是获取最好的口碑效果的前提。其实，口碑营销利用的是人的显摆与分享心理，所以石材营销人员可以从用户的心理需求入手。

石材产品虽然不是“快消品”，但随着更新频率的加快，已从产品营销时代走出来，像快消品一样，走向了情感营销。一款好的产品，不仅要在性能上占优，还要成为目标消费者心目中的朋友、亲人和可信赖的对象。石材作为最贴近消费者日常的产物，更需要在此之上深入。从产品营销到情感营销，石材企业在营销培训需要下工夫的不再是向经销商传播灌输品牌和培养他们的业务能力，更多是的侧重于培养经销商“满足客户需要”的能力。

因此，口碑对于石材企业来说更是必不可少的，有了口碑可以快速地让用户对企业、产品等产生好感、记住并成功购买。如果没有口碑或口碑很差，则可能企业不会有好的盈利。所以，石材行业更要注重口碑营销，想要快速地做好口碑，一定要先引发口碑效应，最后再去完善口碑营销。